Konto löschen

Trag die Adresse ein, mit der du dich angemeldet hast. Wir schicken dir einen Link. Erst wenn du dort bestätigst, wird gelöscht.

Was gelöscht wird

• deine E-Mail-Adresse, dein Name und die Anmeldung über Google
• eine mit dem Konto verbundene WhatsApp-Nummer
• die Zähler, wie oft du den Bot gefragt hast

Was bleibt

Kündigungen und die Zustimmung zum sofortigen Beginn des Abos heben wir auf, weil wir sie dir gegenüber nachweisen müssen. Hattest du ein Abo, müssen wir die Rechnungen zehn Jahre aufbewahren, das schreibt das Steuerrecht vor. Sie liegen bei unserem Zahlungsdienstleister Chargebee. Deine Fragen an den Bot stehen im Protokoll ohne deine Adresse und werden nach 90 Tagen gelöscht.

Mit Abo

Läuft zu deinem Konto noch ein Abo, kündige es zuerst über Abo kündigen. Solange es läuft, löschen wir das Konto nicht, sonst würde weiter abgebucht.